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王旭东本来很好的心情,这种都不知道是好是坏了:“我问你们的目的是希望你们以后对待每一个项目每一件事,不管结果的好坏都要学会去分析,有哪些不好的需要改进的下次避免,有哪些好的下次继续发挥。”
“你看看你们一个个,当我问到你们的时候,第一反应没有一个是这么去分析的,要么就是说好话要么就是直接跟我上二皮脸,搞得好像我要找你们算账的一样。在你们心目中原来我就是这样的大哥,你们干这么久了就是这么干事的!”
这几个都是他的兄弟,又都是糙老爷们,所以王旭东批评起来确实是毫不客气,
“而且,很明显你们都只看到了这次活动的效果,都在那沾沾自喜觉得挺好的,没有一个人想到去总结去改进,这是我最生气的地方。”
“唯一一点好处,是让我看到你们总算是个团结有担当的领导团队了,但是光会把责任往自己身上揽有什么用?”王旭东生气地说着。
李小天率先反应过来:“哥,我们错了。这一次的确是都光顾着高兴没有顾得上去分析和反思,也的确是没有及时的发现问题,以后我们一定学会每一次都及时分析总结经验和教训。”
王旭东摆摆手,懒得跟他们计较和理论:“回到正题上,这一次刘兵的表现确实没有问题。整个活动值得夸奖,但是呢问题也不少,我下面一点点来讲。有问题的不光他一个,还有你们两个,当然,也包括我自己。”
“首先就是,我们所有人都把这个活动当做是一个独立的活动来做了,单独来看这个活动是成功的,可是放到整个公司的宣传和营销来说,是一个整体的失败。因为,没有做好相应的一个配套,没有一个完整的营销方案。这个不是你们的问题,是我的问题。”
“拿最简单的来说,现在你们也都看到了,网上都在搜索我们兄弟安保公司,可是我们有什么信息给人搜索?包括小天你刚才说,我们可以加紧去投放广告。这是什么时代了?网络信息时代,我就问你当你发现一个你不了解的新事物的时候,你会不会去选择上网去搜索相关的信息?”
三个人都点了点头,这是毋庸置疑的,现在人手一台智能手机,有任何的问题都是直接问度娘。
“而我们现在还没有一个正式的官方网站,网络上关于我们的消息也都是少之又少,别人搜都搜不到,只有那些自发帮我们宣传的,上传一些我们的图片和视频,却没有一点我们自己的东西,而具体我们公司是什么样的,有哪些业务,有过什么样的成功的案例,这到现在都没有一个官方可靠的平台让大家直接一目了然地在任何场合都能够去了解。”
“打个不恰当的比喻,这就等于说是你开了家饭店,找人卖力地去打广告在街上吆喝让人家来吃饭,结果人家一问有什么,你连个菜单都没有,只能是让人家自己跑到饭店里看有什么。更形象一点,其实就是,你吆喝来了一帮人,结果人家都不知道你饭店在哪里长啥样。”
“尤其现在,很多人都已经习惯了足不出户直接从网上去下单去购物消费,等着送货上门或者服务到家,那我们以后尤其是杆端的保镖这一块,是不是可以有我们的王牌保镖,然后在网上有他们的详细介绍,个人的履历还有一些荣誉,让客户直接在网上去进行选择?这会不会成为网络信息时代的一个趋势?”
“当然,我只是有这么个想法,具体有没有可操作性,怎么样实施,这个方面我不是专业的,就看你们以后怎么样去研究和分析,然后具体拿出方案,总之不要再出现这次这样的问题。”
李小天恍然大悟,慌忙说道:“哥,这是我的失误,我马上就去找专人去把公司的网站给建设起来。因为前期没有抓住重点,只顾着忙自己负责的业务板块,就没有想过去搭建这些基础设施。确实这会严重影响到我们的宣传效果,也确实我在跟客户沟通的时候缺乏说服力,几乎是全靠自己去说,效果肯定是大打折扣。”
“我是第一线跟客户打交道最多的,但是却没有能够及时发现这个失误没有去想到反馈和行动,是我的问题。”李小天羞愧地说着,“这个我立刻找人去做。”
这也难怪,他毕竟最初的出身只是个小保安,就算是这些日子以来的锻炼也不可能说一下子就学到面面俱到。所以王旭东说道:“现在不是追究谁的责任。我说过,我可以给你们不断的试错的机会,这里面从我到你们,我们所有人谁不是第一次接触这个行业第一次去试着经营?而问题都是在这个过程当中一步一步去发现的。通过这一次活动我们能够及时发现这个问题然后抓紧时间去弥补,就是一个好事情。”
“另外,不光是这个网站,你们知道现在自媒体有多么的发达吗,除了传统媒体以外,今天许多人的朋友圈里都在转发各个自媒体人发布的消息。而我们呢,我们就是什么都没有。还包括还有一个问题,我们做的这么好,这么多的兄弟辛辛苦苦忙活这一趟,效果那么的震撼,所有人都忙着去拍去传播,而我们自己连个拍照的人都没有。也就等于说,我们辛辛苦苦做出来的产品,广告都是靠别人给我们打的。”
“而且,的确是有不少的媒体是在震撼于我们所呈现出来的效果,但是更多的则是在疑惑因为搞不清楚我们这个兄弟安保公司是怎么一回事,所以更多的都是在猜测,在质疑我们是搞噱头作秀。的确我们的目的确实有制造噱头的成分在,但是,媒体的力量用得不好就是洪水猛兽,如果再有一些不当的言论出现,到时候要怎么样控制怎么样收场?所以,现在的局面,很大一部分其实是靠运气。”
“这就是我说的,这个活动没有一个整体性统一性,这么好的效果,我们自己连个可以保存可以拿来宣传作为自己实力证明的留存都没有,是不是等于是无用功?对,没错,这次的效果是很轰动,可是再轰动的效果,都会逐渐被淡忘,新的热点不断的涌出来,不信再过一个礼拜看看,到时候又有明星绯闻又是什么网红流量,谁还会记得今天这些事情?”
刘兵忍不住插嘴说道:“但是我们可以一直这么坚持下去,反正弟兄们每天都要训练,这样的越野对他们来说完全是小意思。”
王旭东笑了,看着李小天跟吴天两个:“你们俩说说,刘兵这话有道理吗?”