在眼下的这个时间点上,百度去做了O2O的外卖业务,的确不合时宜。
这个业务,着实有点低端。
尤其百度向来以技术擅长。
作为国内“软软四巨头”之一,不想着在技术领域奔向星辰大海,开始做起了没啥技术含量的餐饮生意,就着实让人有些惊愕唏嘘。这bate四巨头里,就百度在做这件事。
紫微星其实也在背后支持。
不过那是饭团网。
紫微星只是提供一些资金上的帮助,躲在幕后,并没有直接下场。
百度是收购了糯米成立了百度糯米,亲自下场亲自干。
这也是太着急了。
在移动互联网的时代,百度出现了一系列的决策失误,动作上太慢了,的确有些掉队了。为了能跟上新的时代列车,决策就有些走形,要不计后果的抢到新时代的一个重要赛道。
周不器问:“百度外卖送得怎么样?”
“还可以吧。”郭鹏飞对这个业务比较关注,因为现在的外卖业务主要受众还是以大学生为主,是他们这伙人的老本行,“市场份额比不上饭团网,可已经冲到市场第二了。百度的名气还是大,信誉度也够高。”
“百度的信誉度高?”
孟厚坤也在场开会,他是专程从缘味集团那边赶回来的。
做派跟以前一样,好勇斗狠的。
郭鹏飞好笑道:“百度那么大的品牌,肯定要比饭团网高一些啊。好在就是饭团网在这个领域已经做了很多年,又有校内网的推广更受大学生群体的欢迎。要是来到了校外发展,饭团没了校内网的依托,从长期来看,至少在品牌竞争上肯定会弱于百度糯米。人家是行业巨头,都亲自下场了,总得有一点基本的尊重吧?”
孟厚坤哼道:“狗屁信誉!”
周不器气道:“别跟个土匪似的。”
“土匪?土匪怎么了?”孟厚坤不以为意,“商业竞争,本来就是你死我活。别说国内的互联网行业里有着大量占山为王当土匪的行径了,哪怕是欧美市场,科技公司们不一样要寻找法律的灰色地带去干点土匪的打家劫舍的事?你不是在跟高通打架嘛,高通的那一套,不就是土匪行径?”
周不器就有些奇怪,“我怎么感觉你话中有话呢?”
孟厚坤道:“之前的糯米,还不显山不漏水的,被百度收购之后,一下就做起来脱颖而出了。凭什么?无非就是糯米前面加上了‘百度’两个字,靠着百度的招牌来吸引用户,这才对饭团形成了一定的冲击力。应对的办法也简单,搞臭百度的名誉就够了。砸了他们的招牌,‘百度糯米’的前缀,就不会再是什么正面价值了,就实实在在是这个业务的负资产。”
“我去!”周不器就有点生气,“跟谁学的这一套?黑公关?”
另一个高管陈国幻缓缓的说:“现在市场上都是这一套,黑公关很吃香。微博上甚至还有大V,专门在兜售这类的课程,很多人都在专门做这种事情。”
孟厚坤道:“百度不是有很多医疗广告嘛,微点上没有,这就是很好的切入点。凭什么微点不做,百度能做?既然是广告,就一定会有受骗上当的。有效的不去管,只要把个别几个上当受骗的受害者找出来,然后无限放大,把偶然事件说成是必然结果。哼哼!一击致命!这样一来,就是一举两得!”
周不器有点生气,“少跟我来这一套!”
孟厚坤没觉得这样做有什么不对,商业竞争嘛,哪还有什么温良恭俭让?不就是不断冲锋嘛,自顾自的说:“只要把‘谋财害命’的切入点给宣传出去,别说是真的,哪怕是假的,也一样能让他们吃不了兜着走。到时候,百度搜索的市场份额就下降了,微点一统江湖的时代也就到来了。百度的信誉砸了,百度糯米的号召力不就弱了?”
类似的策略,周不器当然知道。
他比任何人都清楚。
可是,别人能做,他不会做!
他丢不起那个人!
社会里的普通人还好说,他们都是圈外人,不知道是怎么回事。大家都是一个圈子里的,谁还不知道谁啊?能瞒得了一时,能瞒得住一世?互联网根本就没有秘密可言。
就为了赚俩糟钱,堂堂周大老板,能豁出老脸做这种事?
不仅是百度在业务很关键的时候可以被竞争对手抓住把柄一击致命。
其他领域也是一样。
比如做手机,先把小米的金字招牌给打垮。
比如雷俊正在运作的想抄底高通,然后通过高通和小米置换股份的方式相互持股,从而达成战略合作,为小米手机解决芯片领域的潜在风险。
黑公关运作起来,就可以拿他“曲线救国”的思路来说事,来把雷总骂的体无完肤。小米不去研发芯片,一直去买高通的芯片,这不就是买办嘛,可恨!
比如做电脑,第一件事当然也是要把联想的招牌给搞垮,各种槽点都传了几十年了,比小米还多,汇总起来一波发力,效果就会很显着。
哪怕是汽车也是一样。
竞争不过特斯拉,那就想办法抓住一个偶然事件去无限放大,去宣扬他们的汽车刹车失灵。
马斯克连几百吨的火箭从天上掉下来都能及时刹住,他的车就是刹不住!真假不重要,关键是一波全网的公关运作下来,大家都信了,都不敢买特斯拉的汽车了,就奏效了。
这样的竞争策略,不仅是有损商业道德,还是践踏法律。
可是国内有大量的生存空间。
效果越好,就会越吃香。
周不器却根本接受不了这一套,“不行!绝对不行!不管别人怎么做,但是紫微星不能做!我丢不起那个人!”
孟厚坤沉声道:“周老大,可是你要明白,自古以来,从来就不是文明征服野蛮,而是野蛮在逐步的统治文明。中东难民跑到欧洲后的下场,不是他们被规训成了现代人,而是欧洲那边乱成一片。”
“不必!”周不器无论如何都不接受,以他对紫微星的完整布局,还不至于被一些小鬼的流氓手段给击垮,“欧洲不可能被那些难民给击垮,紫微星堂堂正正的在市场里竞争,就足以在国内傲视群雄!”
其实,他在某种程度上很认可孟厚坤的说法。
因为百度糯米就是这么失败的。
一方面,的确是黑公关,在百度糯米最巅峰的时候出现了一波引起了社会巨大声浪的魏则西事件的负面舆论。
另一方面,就是大公司的确都要有自己的体面,要比小公司更“文明”。
这样的文明因素,往往就会成为致命毒药。
百度糯米之所以迅速的被市场化淘汰,就是因为一次春节。
百度当时做出了一个决策,认为外卖员工作都挺辛苦的,大过年的就别给他们增加负担了。
所以就给外卖员们发了一笔春节红包,让他们去回家过年。
可是,对社会底层的群众来说,他们在乎的根本就不是什么加班熬夜、什么996的机械化工作,他们在乎的是有没有工作!回家过年了,工作不就没了?
在春节和工作之间做选择,还是工作更重要!
有工作的才会抱怨加班,恰恰这些人占据了社会的主导权和话语权,就好像加班工作成了罪不可赦,成了大众的普遍共识。可实际上的现实恰恰相反,是七八亿人都没工作,他们抱怨的不是加班,他们最希望的就是能不断加班。
这时,竞争对手美团和饿了么就抓住机会。
对小公司来说,文明不重要,只有野蛮冲锋的抢市场才能活下去,就赶紧推出了新计划,把百度的这批好心好心放假回家过年的外卖员给抢了过来,给他们提供加班机会,让他们可以继续在春节期间送外卖!
等春节过了,百度糯米再想重新运营,发现市场已经变了。
外卖员没有了!
都被竞争对手给挖走了。
人家在春节期间在美团和饿了么赚了那么多钱,就形成了一定的工作惯性,就不愿意再跳槽了。
本来做的顶好的百度糯米,一夜之间就凉凉了。
周不器要让紫微星做一些护城河很高的产品,包括一些科技含量很高的研发业务。很重要的原因,就是护城河越高,就越不容易被野蛮冲锋。外卖的壁垒真是太低了。
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