恒昌集团
“一会电商调研问卷的会,林秘书和我一起参加吧。”
“好的,程总。”林伊立刻收拾他的笔记本电脑,然后去会议室检查会议所用到的资料还有投屏的设备去了。
程启见状笑了笑,还挺像模像样的。
小雅面无表情的敲击着键盘,“露姐,老板和老板娘好甜哦,磕到了,磕到了。”
高露,“……”
程启和林伊很有默契地没再继续谈关于孟远航这一话题。对于程启来说现在最重要的是扶持新兰科技的项目了。
开会前林伊问程启,“最近怎么看你心事重重的?”云锦的事结束后,程启好像更忙了。
“我现在有一个项目不是很挣钱,我想说服董事会同意投资这个项目。现在最大的阻碍就是林董事。这也是为什么我要让你进秘书室的原因。只有你来了才能把林雨涵踢出秘书室。”秘书室不能被林董事撕开口子,也不能让叔叔为难。
对于程启突然之间的推心置腹林伊一时有点不适应。“这一次的调研会上都谁是这个林董事的人啊。”
“调研会的负责人市场部的李经理就是林董事的左膀右臂,你问这个做什么?”程启没跟上她的节奏。
“自然是怕误伤友军啊,你放心吧,我知道该怎么做了。”
林伊副恍然大悟的模样把程启给逗笑了,“你又明白什么了?”他也不知道为什么要把这些事情告诉林伊,可能是觉得林伊会无条件站在他这一边吧。
“康熙亲政,鳌拜就是障碍,所以擒鳌拜。你想自己做主投资那个项目,林董事就是障碍。调研会负责人和林董事既然是一伙的。有机会咱们就挑错找事,让他们在管理层中失去威信。”林伊双眼放光斗志昂扬。
电商平台调研会。
李经理激情输出,“我们这一次筛选的是25岁到45岁之间在我们平台一年消费累计达到5万以上的优质客户,展开的调研问卷。其中筛选了全国包括京都、柳城、杨城等几个重要城市1万份调研问卷展开的人物画像。以方便我们日后可以精准营销增加客户粘性……”
两个小时后,程启看着昏昏欲睡的林伊,说好的擒鳌拜呢。
“林秘书,你对李经理的客户画像有什么建议吗?”林董事见林伊睡着了便想让她当众出丑。
林伊把眼睛睁开,她刚刚根本就没有睡着,只是闭着眼睛在听。果然就有人不知死活地往枪口上撞了。
林伊用电脑把刚才李经理讲客户画像的PPT打开。“第五页标题的字体大小与其他页标题的字体大小不一样。第八页页眉页脚不对。第十页有一个错别字,是由,不是有。”开玩笑,她现在见过的PPT比见过的男人还多。
李经理的表情变得难看起来,“林秘书,在内容上有什么建议吗?”
“建议倒没什么,但是我有一个问题。你的调研目标对象就是25岁到45岁且在我们平台上一年之内消费5万元以上的女性。是这样吗?”
“对,这部分女性是最有购买力的女性。许多男性的物品、还有家庭物品也都是由他们在购买。”李经理解释道。
“我看你这个画像能调研出他们的年纪、有几个孩子,孩子的年纪、家庭收入、兴趣爱好那这个问卷岂不是要有好多项去填?”
“对,这个调研问卷一共有29条,这样我们的人物画像才能更加的精准。”
“可是这样的一份调查问卷填起来也很麻烦的。那这个客户为什么会配合我们填这个问卷呢。”林伊和好奇宝宝似的。
“我们调查问卷每一个人都会送一个精美的礼品。大概在100元左右的这也算是回馈客户吧。”
“那李经理,这些礼品最后会给到用户的手上吗?不会有员工私自藏起来自己用了吧?”
林董事是也没料到林伊竟然会问这么没有营养的话。“这些东西都是李经理全程在盯的不可能有问题。林秘书听说你是个艺术生,我们讨论的这些是不是听不懂啊。”
“我还有一个问题,一个70多岁退休的老奶奶,她符合我们的目标群体吗?”林伊不理会林董事的嘲讽继续问道。
“都说了25岁到45岁之间,70多岁的自然不可以。”李经理逐渐暴躁,这个林小姐好像听不懂中国话。
程喜看着林伊的眼睛亮亮的,仿佛是发现妖精的孙悟空,也不知道是憋着什么终极大招呢。
林伊图片发在电脑上投到了大屏幕上。照片上是一个破旧的小区,一群六七十岁的大爷大娘围着一个小伙子。小伙子前面有一个桌子,桌子上放满了鸡蛋。
众人满脸问号,林伊说,“我有一个做民警的朋友,看见一个人在老旧小区里填问卷调研免费领鸡蛋。他怕是什么新型诈骗犯就上去了解情况。他们填的就是这次恒昌集团电商优质客户的调研问卷。所以我就想问一问70多岁的老大娘符不符合我们的目标群体?还有现在的鸡蛋是10块钱一个吗?”
然后林伊又转头问程启,“程总有人冒充我们恒昌的员工弄这些像诈骗犯的事情损害我们公司的形象,我们是不是应该起诉他们呢。”
“林小姐,这个不能起诉这上面的人是我们单位市场部的同事。”客服经理看了一眼李经理阴阳怪气地说道。
这时林董还在死鸭子嘴硬,“可能不是优质客户的调研问卷,是其他的问卷调查。”
李经理这时像抓住了救命稻草一样,“对,我们还有一个夕阳红的问卷调查,就是针对老年人的。”
林伊又发了第二个图到大屏幕上,上面一个白发苍苍的老奶奶举着手机开心的笑着,手机屏幕写着恭喜你已完成恒昌集团电商平台优质客户调研问卷。“我这个朋友发现不是骗子,也让他奶奶领了十个鸡蛋。”
大会上的其他人开始窃窃私语,“调研40~45岁的优质客户,其实调研的是一群退休的老头,老太太。”
“每个人按100块钱准备的礼品。其实就发了十个鸡蛋。十个鸡蛋应该就七八块钱吧。”
这时林董事又说,“一万个调查问卷,李经理也不可能一个一个盯啊。”
程启点点头转头指着图片跟李连说,“跟这个人谈一谈,必要的时候可以采取法律措施。让客服给这1万名调研问卷的客户打个电话落实一下客户身份。”
然后程启饶有兴致地对林经理说,“对了,李经理,你说的夕阳红问卷调研。企划方案在哪儿?我怎么不记得签过这个项目呢?”
看见李连回来萧雅立刻跑过去问,“会开的怎么样?”
李连沉思片刻说了四个字,“见血封喉!”