康启山到东莞来办事,事先当然会向钱巧燕打招呼,所以钱巧燕知道他此行的使命。在那天康启山与刘永灼会晤之后,他也向钱巧燕通报了有关情况,只是因为这两天刘永灼没有回复,所以他也没有与钱巧燕联系。
听到钱巧燕的问话,康启山说着:“华扬重工方面没有给我直接的答复,不过,我今天去了理工大学,了解到一些情况。华扬重工向理工大学的机械系和电子工程系都下达了协助研究其他公司同类芯片的请示,我想,这是兴华社刘家在向我传递一个强硬的信号。”
“那么,公司方面对于华扬重工的这个信号,打算如何回应呢?”钱巧燕比较关心的还是这个问题。
康启山思考了一下才说道:“我刚才分析了一下,认为华扬方面虚张声势的成分比较大。事实上,他们如果真的拒绝和我们合作,对我们的影响并不大,而对他们的影响更大。”
“刘永灼是一个精明的商人,他应当是能够算得清这笔账的。我想,他只是想用这样的方法来显示一下自己的力量,从而在下一步的谈判中为自己赢得一些砝码。”
钱巧燕对于康启山的说法并不同意,他摇头道:“康总监,看来我们太低估刘家河刘永灼的实力了。他除了借华南理工大学在造势之外,还向我们东南区销售总部发出了威胁。”
“什么意思?华扬重工的人到你这里来了?”康启山对此大吃一惊,他想不到刘家的态度居然如此强硬。
“不是华扬的人。而是一位漂亮的女士和一位像暴发户一样的男士,他们直接向我们发出了最后通牒。”钱巧燕心有余悸地说道。
事情要从这天早上说起,钱巧燕刚上班没多久,就接到了前台的通报。说有一位名叫柯雪雁的女士和一位叫柯立军的男士要见她,有很重要的业务要和她谈。
钱巧燕让前台放他们进来,少顷,两名客人便来到了钱巧燕的办公室,分别向她递上了自己的名片。接过名片一看,钱巧燕才知道这两位的来头的确不小,一个是广州时尚家电商城的总裁,一个是东莞福贵家电商城的总裁。
虽然万河电子东南销售总部的业务与家电商城没有什么瓜葛。但钱巧燕也知道,这是两家在中国市场上占据寡头垄断地位的大型家电连锁卖场,它们的分店甚至已经办到了类似东南亚和澳大利亚等海外市场。
“柯女士,柯先生。你们二位到我这里来,有什么指教吗?”钱巧燕非常客气地笑着,她在粤西呆了很多年,粤语说得非常好,不会影响到她与两位本地大人物的交流。
那位叫柯雪雁的漂亮女士对钱巧燕微微一笑。说道:“钱女士,我和柯总今天到你这里来,是受我们的一些会员企业委托,前来了解一下万河电子对国内一些家电厂商提供芯片的政策。是否有什么新的变化。”
“变化?”钱巧燕子有些纳闷,“我们没有什么政策方面的变化啊。”
“哦。那看来是谣传了。”柯雪雁道,“我听说。万河电子刚刚推出了一个政策,将对中国市场的芯片采取限制销售的政策,我们的家电厂商未来将无法及时获得最新的芯片。不瞒你说,我们的很多会员企业对于这个消息都非常惶恐,正在积极和国内其余两家的芯片厂商联系,准备寻找替代品呢。”
“我们的会员企业也是如此。”柯立军在旁边插了一句,以对妹妹柯雪雁的话加以佐证。
“我们没有这样的政策啊。”钱巧燕实在是搞不清楚状况,总部也的确没有告诉她有关销售政策改变的问题。
近年来,国内的家电产业发展极为迅速,已经形成了年产彩电近九百万台,洗衣机、电冰箱、空调机各二百八十万台的规模,而且这个数字每年还在不断地被刷新。
在所有这些家电产品中,都要用到集成电路芯片或者集成模块,这是一个十分庞大的市场。万河电子经过多年的努力,在这个民用市场中占据了不小的份额,每年的销售额高达十亿华元,这还不算提供各种电路设计等服务的费用。
对于这样一个市场,万河电子开拓还来不及呢,哪里会采取什么限制政策。
“柯女士,柯先生,你们是从什么地方听说这个消息的,这完全就是无稽之谈嘛。”钱巧燕轻松地回答道,话刚说完,她突然想到了什么,不由得脸色微微一变,看着柯雪雁和柯立军的眼神也开始有些慌乱了。
限制政策!
这不就是康启山这一次到东莞来向华扬重工放的风吗?这个政策是针对国内其他新兴机床企业而来的,与家电行业没有任何关系啊,怎么风声会传到家电行业去了?
“怎么,钱女士,这个消息,真的是无稽之谈吗?”柯雪雁敏感地察觉到了对方眼神里匆匆掠过的那一丝慌乱,她脸上的笑容更甜了,不过,说出来的话却更加咄咄逼人。
“柯女士,我不明白你的意思,我们万河电子公司,从来没有对国内的家电市场提出过这样的限制政策,我们和国内民用领域的家电企业,合作向来是非常愉快的,不可能会改变政策。”钱巧燕这时也不敢多想,只能一口咬定。
康启山的决定和总部的想法,严格来说不是她的责任,可一旦因为这时的问答除了差错,导致公司产品销售出现问题,她可就全完了。
柯雪雁并不打算就此结束,她继续追问:“哦,这么说,我们听到的消息是假的了?前天,我们和华扬重工的刘永灼总经理吃饭的时候。可是亲耳听他这样说起的。他还说,贵公司专门派来了一位名叫康启山的高管,就是来传达这个消息的。”
这番话一出来,钱巧燕就无路可退了。人家已经不再绕圈子了。直接就点出了刘永灼和康启山的名字。话说到这个程度,钱巧燕再要否认或者装傻,就未免太厚颜无耻了。
“你说的这件事嘛,可能是有一些误会。康总监的确是到粤省来了,而且也的确和刘永灼总经理进行过交流,不过他们之间可能有些事情存在着误会。此外,我们这个政策仅仅是针对数控机床使用的工控芯片的,与家电使用的芯片没有任何关系。所以嘛……”
对此事,钱巧燕只能支支吾吾地应对着,夹在总公司和大客户之间,她一个地区销售主管实在是里外不是人。
柯雪雁终于亮出了此行的目的:“谢谢钱女士坦诚相告。既然贵公司的确有这样一个政策,那么我和柯总今天来的目的也就达到了,我们会尽快向我们的会员企业发出通告,提醒他们规避来自于贵公司的销售政策风险,早做准备。”
“请等一等!”
听到柯雪雁这句话。钱巧燕下意识地尖叫一声,把起身欲走的柯雪雁和柯立军两个人吓了一跳。这俩人其实也不过是做个姿态给钱巧燕看看而已,哪里想到这个低眉顺眼的上海女人居然能够发出这么高分贝的叫声。
钱巧燕能不尖叫吗!?
如果柯雪雁和柯立军真的跑出去说万河电子有针对国内家电厂商的芯片限制政策,那么这些家电厂商肯定会一窝蜂地抛弃万河电子。转而投奔其他的芯片供应商。
万河电子的芯片相对于其他供应商虽然有少许价格优势,但对于家电厂商来说。规避经营风险也是非常重要的,谁敢把自己的命脉交给一家扬言要采取限制政策的供应商?
最要命的是。万河电子根本就没有针对中国家电厂商的这个政策,如果仅仅因为一点风声就导致万河电子失去了整个中国民用品市场,那么钱巧燕的职业生涯也就完蛋了,这才叫无妄之灾呢。
念及此处,钱巧燕也顾不上装淑女了,情不自禁地就大喊起来了。
“钱女士,请问……”柯雪雁回过身,看着钱巧燕,装出疑惑的样子。
“柯女士,柯先生,你们不要着急走,我想我们之间可能有一些误会,能不能给我一点时间,我们把这些事情说清楚?”钱巧燕用央求的口吻说道。她发现,这些天她使用误会这个词实在是有点太频繁了,莫非这中间真的出现了什么误会?
“大哥,你看?”柯雪雁把目光投向兄长柯立军,做出为难的样子。
柯立军倒是大大咧咧地摆摆手道:“既然钱女士还有话说,那我们就听完了,也不赶着这一会的工夫。”
两个人又重新坐下了,钱巧燕向他们打了个招呼,便以要吩咐人给他们倒水的名义出了办公室,在外面呆了半分钟左右,又回来了。在这半分钟时间里,她喊来了自己的助手,让他用最快的速度摸清楚福贵和时尚两家卖场的情况。
“柯女士,柯先生,我想,我们之间可能是有些事情没有说清楚。”钱巧燕不敢再坐在自己办公桌后面了,她找了张椅子,在柯雪雁和柯立军的对面坐下来,两条腿优雅地并在一起,微微向一边倾斜,做出一名职业女性的斯文形象。
“我们万河电子公司,对于民用家电市场是非常重视的,所以,我们绝对不可能做出对国内家电厂商限制供货的决定,这一点请你们相信。”
柯立军从兜里掏出一盒高档香烟,正打算点上一支,犹豫了一下,又放了回去,他现在也开始学着要像一个文明人的样子了,当着女士的面抽烟,毕竟是一种不礼貌的行为。
他轻轻咳嗽了一声,掩饰住自己刚才的举动,然后慢条斯理地说道:
“稻尾女士,我实话实说,我和我妹妹,呃……我是说,我和柯总,都是刘永灼总经理的好朋友,我们之间是无话不说的。在前天我们一起吃饭的时候。他说起贵公司对华扬重工的限制政策,让我们都觉得非常吃惊,啊,不。是震惊。”
“这件事,的确是一个误会。”钱巧燕勉强地解释道,她现在可是在心底里把总公司的这些决定骂个半死了。
“不不不,你让我说完。”柯立军道,“关于贵公司向汉华提出的政策,我和柯总都已经详细地问过了,不管你怎么解释,这都是说明万河电子想卡华扬的脖子。这一点你们是无法否认的,是不是?”
“你们如果要这样理解的话,也可以,但这的确不是我们公司的想法。万河是做芯片的。华扬是做机床的,你们之间并没有矛盾,为什么要给华扬制造麻烦呢?”
“这……”钱巧燕迟疑着,不知道如何回答。
柯雪雁微微一笑,说道:“钱女士。我和柯总这一趟来,是希望来帮你们解决问题的,如果钱女士是这种态度的话,那我们也就无话可说了。不过。我和熊总有一点要提醒你一下,万河电子这种对待用户的态度。是会让我们家电行业的厂商也觉得寒心的。”
钱巧燕又想了想,觉得有些话不说也不合适了。于是说道:“两位都是非常精明的商人,我想,有些事情我也就不瞒你们了。不过,我希望我今天对你们说的这些,不要传播到其他人那里去。”
柯雪雁和柯立军对视了一眼,柯雪雁才带着笑意:“我们尽量。”
钱巧燕无奈了,她能够得到的回答,也只能是这样了。
如果她向柯雪雁和柯立军解释的内容不能让他们满意,他们自然会把这些话传播出去的,这一点钱巧燕无法阻止他们。事实上,即使钱巧燕什么都不说,也拦不住他们出去造谣,与其如此,还不如实话实说。
“我们对华扬重工,的确是采取了一些有限的约束手段,其原因嘛,我想刘永灼总经理应当也向你们说起过的。你们知道,我们公司与龙渊集团是战略同盟,现在他们的主营业务机床生产遭到了来自华扬重工的挑战,”
“我们公司也受到了非常大的压力,这些压力来自于上面的一些机构和协会,所以,我们不得不这样做。希望你们能够谅解。如果你们有机会和刘总经理交流的话,也请把这件事转告给他,请他谅解。”
钱巧燕绞尽脑汁地组织着语言,关于什么机构、协会之类的内容,都是她临时编出来的,目的就是强调万河电子面临的困难。她知道,这件事如果不解释清楚,后面的事情就很难再沟通了。
柯雪雁倒有些从善如流的样子,她点点头,说道:“感谢钱女士开诚布公地向我们说明了真相,这样一来,我们就全明白了。”
“所以说,民用家电企业,完全没必要担心我们的供货政策会有变化。毕竟我们不参与低端市场的竞争,更不会对其进行故意打压”钱巧燕总结着上面的话。
柯雪雁仍提出疑问:“钱女士,我能不能这样理解,因为你们的同盟机床企业与别的机床企业存在竞争关系,所以贵公司必须站在龙渊一边,不得不对华扬重工采取制约措施。这是你们的理由,是吗?”
话已经说到这个程度了,钱巧燕也不用再装了,她点点头道:“柯女士说得对。”
“既然如此,那么因为华扬重工受到了制裁,我们这些与兴华社关系密切的加盟企业联合起来抵制万河电子与龙渊集团。出于伙伴关系的考虑。我想,钱女士应当也能理解?”
“这……”
柯雪雁的话说得轻声细语的,但传到钱巧燕的耳朵里,却如晴天霹雳一般,把她震得木木讷讷地,张口结舌,半天说不出话来。
可不是吗,你们两家公司敢玩战略同盟这一套,遍布中国甚至半个地球的兴华社,旗下数百家大大小小的加盟企业,难道就不能联合起来抵制你们?这才是兴华社的实力,更是刘家的根基所在。
“柯女士,这两件事,好像不太一样?”钱巧燕苦着脸说道,她原本以为自己把内幕曝给对方听,他们俩就能理解了。
谁知他们俩从一开始就是在装傻,刨了一个坑让她往里跳。现在她亲口说了万河电子的举动是在替同盟的机床企业帮忙,那么柯雪雁要拉着兴华社的家电企业为华扬重工帮忙,岂不也是合理的?
“柯女士,柯先生,我觉得这两件事不太一样?”钱巧燕欲哭无泪,“我们万河电子和龙渊公司是长期的合作企业,互相帮助是正常的。你们家电行业和机床行业并没有直接的关系,有什么理由要替他们承受损失呢?”
柯雪雁也嗤的一笑:“钱女士有所不知?我们时尚家电和福贵家电早年就是兴华社实业在广州和东莞两地的销售处,没有刘家的帮助就没有我们两家商城。此外,中国的许多家电厂商,过去也得到过兴华社的无私帮助,他们都愿意为刘家做一些力所能及的事情。”