就拿官场来说,有人看似轻松地过关斩将,能创造优良成绩。
有人却费尽心机,无所收获,而且承受着巨大的心里压力。
究其原因正是销售自己境界的差异。
前者达到的显然是更高的境界,他们不仅是在向人们展示他们做人做事的方式,更是在向人们充分展示自己的人格魅力。
在这种人格魅力的影响下,顺利地赢得周围人的认可。
在销售产品的过程中也一样,最重要的就是要赢得客户的信任和喜爱,最有效的手段莫过于以自己的人格魅力感染客户。
所以,无论你做什么工作,或是从事什么职业,都要有一个成熟的人格:那就是正直、诚实、守信。这是一个人在职场上人格魅力的关键点。
梁海涛继续说道:“要知道,职场中的任何同事包括你的领导和客户,没有一个人会被你的努力工作精神所感动,但一定会被你的人格魅力所折服。
所以说,要通过平时的做人做事方式,来展示自己的思想,挥洒人格的魅力。
相信每一个做销售的都很喜欢这句话:每一位最顶尖的销售人员所销售的产品,不是产品本身,而是他自己。
先销售自己,销售你做人做事的方式,销售你对工作认真负责的态度,销售你正直、诚实、守信的人格,以此来展现你的人格魅力。
一个人最大的人格魅力就来自于做事认真。
无论向谁承诺过的事情一定要做到,要做好,否则最好不要承诺。
同事、客户、领导一旦认可你的为人,把更重要的工作赋予你,就更需要你以认真负责的态度去面对。
梁海涛接着说:“除此之外,作为一名合格的销售,需要有一种英雄气概和无赖的精神。
我不知道伯阳有没有跟你说过华威公司一个销售员的故事。
方淑敏点了点头说道:“他跟我说过,那个人是华威公司的销售冠军。”
华威公司在1987年夏季招聘的时候,有一位燕京大学数学系毕业的小伙子,个子不到1米7,其貌不扬,满脸青春痘,说话口齿不清,甚至有点儿大舌头。
应聘面试的那天,西装革履,头发打了发蜡。
公司希望他能从事技术工作,因为他的专业课非常棒。但他的态度非常坚决,非要干销售不可,大有“如果你们不让我做销售,我就到其它公司应聘。”之势。
那个年代是精英教育,燕大的高材生岂能轻易地拱手相让?
就这样,小伙子留在了华威公司的销售部。
后来大家才知道,这个小伙子来自江西农村,上大学期间家里为他付出了很多贴补,还有一个弟弟一个妹妹正在念中学。
他之所以选择销售,是希望尽快完成马斯洛需求理论的第一个层次,还了家里欠下的债务,并能负担弟弟妹妹的学费。
为此,他给自己订的目标非常明确:一年之内。
入职后,他除了参与设备的测试之外,每天拿着电话号码本,坐在办公桌前不停地给一个个客户打电话,然后逐一进行认真地分析、筛选。
一个月后,他最终把目标锁定在大庆油田。
华威公司在宁洲,距离大庆将近3000公里。
目标确定后,第二天上午他提交了出差申请,到财务部领了差旅费,预支了一个月的工资,怀里揣着介绍信,自己一个人扛着行李坐了将近七十个小时的火车。
从此,在大庆油田一扎就是三个月。
在大庆油田的那段日子里,他每天一上班就泡在客户办公室,死皮赖脸地跟客户磨。
晚上回招待所不敢出来,因为那个时候大庆的治安不太好,混子特别多。
他刚到大庆油田那个周末,上街逛了不到一个小时,就遇到了几个混子拦截找事儿……吓得他尿都流出来了。
三个月后,他坐上火车回了一趟公司,整理了一大摞技术资料,带着换季的衣服,借了差旅费,领了两个月工资,扛着两台样机,接着就上了火车,又在大庆油田扎了两个多月。
终于磨到客户同意做验机测试了。
测试合格后他看客户没反应,心里着急!就对客户说:“你们要是不签订合同,我就待在这儿,过年不回去了!”。
“别啊!你先回去,我们还得讨论,等定下来会通知你的。”客户也着急了,心想马上就要过年,小伙子在这儿已经快半年了,过年让人家待在这儿不是个事儿啊!
“不!就这么着了!”他当着客户的面,拿起办公桌上的电话要了个长途,让公司马上把盖了章的空白合同寄到大庆油田招待所:“万事俱备,我就在招待所等着了!”
距离春节不到一个月时间,那个时候的大庆油田已经是冰天雪地了。
一个南方小伙子,大老远的到大庆油田来,快半年了,吃了不少苦,客户终于被感动了!
第二周,油田有关领导和部门就开始召集开会讨论。
其实计划早在去年底就做好了,上报给部里的预算也批了,五月底这笔钱已经到油田财务,只不过头一回一下子买这么多台电脑,不得不慎重。
就在华威公司准备开年会的那天下午,小伙子扛着大包小包风尘仆仆回来了!
他不仅带着签订好的合同和一张三百多万的支票回来了,而且还带回了一位比他高半个头的漂亮东北姑娘。
据说,他离开大庆油田的前一天晚上,客户头一回请他吃了石人沟的鲤鱼。
那天晚上,他一个人喝了两瓶大庆老窖,第一次醉了!醉倒在那位东北姑娘的怀里。
在八十年代末,三百多万的电脑合同算大单了!
那年,这个小伙子被评为华威公司有史以来第一位销售标兵。
他的英雄气概和无赖精神,从此一直被大家传颂着。
其实,做销售真的没什么技巧,就靠执着!坚持!死磕!
后来华威公司所有做销售的都跟他学,一大早上班就在客户的办公楼前等着。
如果客户躲着不见,就一直等到中午,或等到客户晚上下班,今天见不着明天再等,明天不见后天再来,每一个做销售的都觉得应该用一颗真诚的心去感动上帝,弄得客户都不好意思拒绝了。
当然,如今已经进入九十年代,人们的思维方式和观念慢慢变了,科学技术和信息传递越来越发达,客户也越来越精了。
人们对销售的认识逐渐发生了变化,那种传统的销售方式已经不再被大多数新一代销售崇尚了。
但早期it时代的销售所采用最原始的地面陆战部队的战略战术,使得大多数人具备了在荒郊野岭中单打独斗的特种兵的求生能力。
那种狼性、匪性和野性,那种不达目的不罢休的执着追求,那种英雄气概和无赖精神,确确实实给一代销售留下了不可磨灭的烙印。
几年后的有一天,方淑敏见到了华威公司当年的那位销售冠军,回忆起当初时候,连他自己都觉得难以想象,觉得太不可思议了。
他对方淑敏说:“听起来,我自己都被感动了!我已经想不起来那半年的每一天日子是怎么过来的?很多情节还是靠我老婆帮我回忆的。
她当时是大庆油田招待所的服务员,每天帮我整理房间卫生。
有一天我回到房间,发现脸盆里的衣服裤子袜子内裤已经洗好了,从那以后,我每天回到招待所有了热饭热菜,直到我离开大庆油田的前一天晚上,我才知道,她是大庆油田一位领导的女儿……”。