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第七十七章 事出意外(1 / 1)

说起来这几次的请假根本补不上她加班的时间。

没有人是傻子,她做的事情明眼人都能够看的清楚。冯玲玲不过是走了办公室的潜规则而已,这样的事情大家心知肚明,只是不被揭发出来她便可以人前风光一会儿,一但有人将她的这些丑事公之于众,那她也就是过街的老鼠了。

“店长,你没事吧,冯玲玲有没有为难你。”西西左右看了一眼,见冯玲玲没有回来,悄悄的又挪了过去。

店长是个好脾气的她一直都知道,只是越是这样她才越不放心。店长不争不抢的,她担心唐宁会受了什么委屈。

“没有,不过你通知一下其他人,下班开会。”唐宁简单的交代了一句,从前台哪里拿着一份报表回到休息室。

西西办事一直都让她很放心,既然她是这家店的店长,那就应该有些店长的样子了。不然总是会有一些人认为她是软柿子,好拿捏。其实不然,除了乐乐,她没有软肋。那些人也休想用所谓的裙带关系在她头上扣帽子。

店里除了解决不了的事情或者是来了重要客人,需要她亲自接待,一般的时候她都会在休息室里处理一些杂事,这样的事情自然只需要知会一声就好。

店长其实并不是那么好当的。

唐宁还没有坐多久,西西慌慌张张的跑了进来,拉着她的手就要往外走。

外面嘈杂得很,也不知道是发生了什么事情。

“店长不好了不好了,外面出事儿了。”

“别慌,发生什么了仔细说清楚。”唐宁没有拒绝,任由西西拉着自己。

“也不知道哪里来的大妈硬要说我们的鞋子有问题,在外面不依不饶的闹腾,弄得店里的客人都要走了。”西西一边走一边把情况跟唐宁解释一遍,这样下去哪里了得?一家店里最在乎的就是店面形象和信誉。

这几个大妈把店里的几个回头客都给招呼走了,再这样下去,这店岂不是要黄了?

“我们先去看看吧。”唐宁眉头紧了紧没说什么,早不来闹事,偏偏等她上班的时候来闹。

事情真的有那么巧吗?

唐宁从休息室里出来,就看到一个身材臃肿的妇女,拿着他们店里的鞋子,拉着周围的人,大声嚷嚷,“大家快来看看啊,这还是品牌店,卖的都是假冒伪劣,我回去穿了不到半天就坏了。”

“你们的店长躲到哪里去了,这是一家黑心店啊,大家一定不能从这里买鞋子。”大妈将鞋子破损的地方,举着高高的让人看清楚。

几个客人很快被声音吸引了过去,大妈本来就是大嗓门儿,现在又是人最多的时候,一时间店里的人熙熙攘攘。

店里其他员工看到唐宁出现,赶紧走到她的身边,七嘴八舌的问道,“店长,现在怎么办。”

另一个人小声道“这个客户的鞋子确实是昨天出售的,可是昨天检查的时候都还还好好的。”

也有员工纳闷,“是啊,店里的鞋子都是经过检查以后上货,不可能这么快就损坏了。”

大妈大步冲了过来,拉着那个说话的店员,大声的骂道,“你这女人什么意思,说我故意弄坏鞋子讹诈你们咯。”

大妈看到没有人说话,拍了拍自己的腿,往地上认命的一坐,嚎道“我的老天啊,你们就是店大欺客,欺负我一个孤寡女人,我不就是昨天买了一双你们的鞋子,只是问一下可不可以打折,你们看不起我就算了,现在竟然会说这样丧尽天良的话。”

周围的看着大妈嚎叫声,开始对他们指指点点起来。

“原来是这样啊,前几天我还在这家店买过鞋子呢,不管了以后都不买了。”

“真是太可恶了吧,人家问打折不是很正常,不打折也不用瞧不起人吧。”

“以后要离这家店远一些。”

店员没想到大妈会拉着她不放,不管她怎么挣脱都没用。

她刚来上班没有久,也没有经历过这么泼辣的客户,急的眼睛都红了,“店长,我……”

她好不容易才有这么一份工作,要是因为这件事情黄了,回去非要被骂死不可。

大妈听到‘店长’两个字眼中精光一闪,立刻松开店员的手,对着唐宁气势汹汹的说道。

“你就是店长啊,真是没想到你就是这样当店长的,你们的鞋子出了这么大的问题,你作为店长竟然不闻不问。”

“这位女士,在这里我们先给您道个歉,您在我们店里购买的鞋子出现质量问题,我们都会核实后给您一个交代,希望您能给我们几分钟的时间。”

唐宁不卑不亢的说了一句,眼神却是落在站在边缘处看热闹的冯玲玲身上。

这种时候作为副店长不是更应该是她出现处理的时候吗。

冯玲玲收到唐宁不悦的眼神,缓缓走了过来,装腔作势的解释道,“店长,这件事不是我不管,只是这位女士指名道姓的要找你,我一个副店长做不了主啊。”

“我不要什么副店长,我一定要找你们管事的店长,不给我一个满意的交代,我就报警告你们欺骗消费者。”大妈伸手想要去抓唐宁。

唐宁侧身避开,眉头微拧的看着不依不饶的中年妇女,礼貌的语气不变,“女士,我们已经答应您,如果是我们店的鞋子有问题,我们一定会给您重新换一双。”

“什么叫你们的鞋子有问题,就是你们的问题,你们自己看。”大妈将手中的鞋子扔到了地上。

唐宁也不恼,蹲下身捡起鞋子,看了一眼妇女所说破损的位置,脚跟处一个裂纹,不仔细根本注意不到。

但对一个品牌店,卖的就是服务跟质量,这种细微的破损是不应该出现的,而且看着破损的地方也不是故意人为。

只是眼前的女人竟然会买夏季最新款价格也相当昂贵的高跟鞋。

她们店里也就加上这个女人这一双一共卖出了两双,另一双正是厉景尧前段时间送给她的那一双。

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